Dokumenty

• KNIHOVNÍ ŘÁD

  Městské knihovny v Železném Brodě

  Knihovna je organizační složkou Města Železný Brod.

  Sídlo a adresa knihovny: Jiráskovo nábřeží 737, 468 22 Železný Brod

  V souladu se zřizovací listinou Městské knihovny v Železném Brodě, schválenou zastupitelstvem obce usnesením čj. 163 b/02 a podle § 4, odst. 7 zákona č. 257/2001 Sb. (knihovní zákon, dále jen KZ), je vydáván tento knihovní řád:

  I. Základní ustanovení

  Čl. 1

  Poslání a činnost knihovny

  Městská knihovna Železný Brod je knihovnou základní ve smyslu § 3 a §12 zákona č. 257/2001 Sb. (knihovní zákon) a je zřízena za účelem poskytovat rovným způsobem všem občanům bez rozdílu veřejné knihovnické a informační služby (dále jen služby) vymezené v §2, 4 a 14 knihovního zákona.

  Čl. 2

  Veřejné knihovnické a informační služby

  • Knihovna poskytuje uživatelům veřejné knihovnické a informační služby tak, jak jsou vymezeny v příslušných ustanoveních knihovního zákona (dále jen KZ). Jsou to zejména:
  • výpůjční služby – prezenční a absenční
  • meziknihovní služby
  • informační služby:
  • informace o katalozích, fondech a využívání knihovny,
  • informace z oblasti veřejné správy,
  • ústní informace bibliografického a faktografického charakteru,
  • přístup na internet.

  d) pořádání informačních lekcí o využívání knihovny, přednášek, besed a dalších kulturně- vzdělávacích akcí

  • Služby uvedené v odst. 1 (vyjma bodu d) tohoto Knihovního řádu (dále jen KŘ) poskytuje knihovna bezplatně.
  • Placené služby knihovna poskytuje v souladu s požadavkem § 4, odst. 2 až 4 zák. č. 257/2001 Sb., knihovního zákona. Knihovna účtuje poplatky (úhradu skutečně vynaložených nákladů) za registraci uživatele aj. administrativní úkony, za reprografické a jiné kopírovací služby, za náklady na poštovné v rámci meziknihovní výpůjční služby.
  • Veškeré finanční částky (manipulační poplatky, poplatky za služby, sankční poplatky apod.) jsou knihovnou účtovány ve výši stanovené ceníkem, který je přílohou tohoto KŘ.

  II. Uživatelé knihovnických a informačních služeb

  Čl. 3

  Registrace uživatele

  • Registrovaným uživatelem knihovny se může stát každá fyzická nebo právnická osoba vydáním průkazu uživatele na základě vyplněné přihlášky ověřené knihovníkem podle osobních dokladů uživatele.
  • Knihovna vyžaduje k registraci následující údaje uživatele:

  a) osobní údaje: jméno, příjmení, adresu trvalého bydliště a datum narození.

  b) nepovinné údaje: kontaktní adresu a další možná spojení (telefonní číslo, e-mail) z důvodu lepší komunikace.

  • Děti do 15 let se stanou uživatelem na základě písemného souhlasu zákonného zástupce.
  • Uživatel je povinen ohlásit jakoukoliv změnu údajů potřebných k registraci čtenáře.
  • Po registraci uživatele a zaplacení poplatku obdrží čtenář průkaz. Průkaz se vystavuje s dobou platnosti jeden rok, jeho platnost je třeba po uplynutí této lhůty obnovit zaplacením registračního poplatku
  • Čtenář svým podpisem na přihlášce stvrzuje, že je seznámen s KŘ a že se zavazuje tento řád dodržovat.
  • Osobní údaje uživatelů bude knihovna zpracovávat v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Poučení o ochraně osobních údajů je přílohou tohoto KŘ. Osobní údaje jsou zpracovávány vlastními zaměstnanci knihovny manuálním a automatizovaným způsobem. Za účelem správy knihovního systému i katalogu mají na základě smlouvy přístup k osobním údajům poskytovatelé servisních služeb.

  Čl. 4

  Základní povinnosti a práva uživatelů knihovny

  • Uživatelé jsou povinni řídit se KŘ a dodržovat pokyny knihovníka. Musí se podrobit stanoveným opatřením, která jsou potřebná pro udržení pořádku a ochrany majetku. Jsou povinni zachovat v prostorách knihovny klid a pořádek a čistotu, chránit vybavení knihovny i knihovní fond a předcházet případným škodám.
  • Uživatelé jsou povinni respektovat zásady slušného chování, chovat se ohleduplně k ostatním, neobtěžovat a neohrožovat ostatní návštěvníky, diskrétně užívat mobilního telefonu, dbát pokynů zaměstnanců knihovny. Za obtěžování mohou být považovány také tyto skutečnosti: hlasité projevy, zápach nebo pohyb po knihovně v extrémně špinavém oblečení.
  • Pobyt v knihovně je zakázán osobám znečištěným, podnapilým nebo pod vlivem psychotropních látek a těm, kteří nevyužívají prostory knihovny v souladu s jejich určením.
  • Není dovoleno v prostorách knihovny kouřit, požívat alkoholické nebo jiné omamné látky a konzumovat tekutiny a potraviny mimo vyhrazené místo určené pracovníkem knihovny.
  • Vstup do knihovny není povolen se zvířaty, s výjimkou asistenčních psů.
  • Jestliže uživatel nedodržuje tato opatření, může být dočasně nebo trvale zbaven práva používat služeb knihovny. Tím není zbaven odpovědnosti za způsobenou škodu a povinnosti nahradit ji podle platných předpisů.
  • Připomínky, podněty a návrhy k práci knihovny je možné podávat písemně nebo ústně knihovníkovi.

  Čl. 5

  Pokyny pro využívání výpočetní techniky

  • Uživatel je povinen používat v knihovně pouze programové vybavení, které mu knihovna poskytuje.
  • Uživateli je zakázáno kopírovat a distribuovat části operačního systému knihovny a nainstalovaných aplikací a programů v knihovně.
  • Uživatel může kopírovat na přenosná média informace získané z internetu, databází a elektronických zdrojů z fondu knihovny, pokud to dovolují licenční podmínky.
  • Uživatel nese plnou odpovědnost za své případné zásahy do konfigurace počítače, které by jakýmkoliv způsobem mohly mít vliv na provoz počítače, dále je uživatel plně odpovědný za škody vzniklé jeho neodbornou manipulací s prostředky výpočetní techniky včetně škod způsobených jím zanesenými počítačovými viry.
  • Uživatel je povinen respektovat autorskoprávní ochranu dat (viz zákon č. 121/2000 Sb. o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), v platném znění a ostatní předpisy.

  III. Výpůjční řád

  Čl. 6

  Zpřístupňované knihovní dokumenty

  • Knihovna půjčuje knihovní dokumenty (dále jen dokumenty) z vlastního knihovního fondu, z knihovního fondu jiné knihovny prostřednictvím meziknihovních služeb nebo prostřednictvím výměnných souborů.
  • Meziknihovní službu zprostředkuje knihovna na požádání uživatele podle § 14 KZ, vyhlášky Ministerstva kultury č. 88/2002 Sb. a metodických pokynů NK ČR.

  Čl. 7

  Rozhodnutí o půjčování

  • Mimo knihovnu si může uživatel půjčit všechny dokumenty uvedené v čl. 6 odst. 1 tohoto KŘ s výjimkou dokumentů:
  • kterým by hrozilo nebezpečí nenahraditelné ztráty nebo poškození,
  • které jsou zapotřebí k běžnému provozu knihovny,
  • jejichž půjčování by bylo v rozporu s obecnými právními předpisy (porušení autorských práv, šíření fašistické, rasistické, pornografické literatury apod.),
  • které byly vypůjčeny z jiných knihoven prostřednictvím meziknihovní výpůjční služby s podmínkou výpůjčky pouze v prostorách knihovny.

  Čl. 8

  Postupy při půjčování

  • Uživatelé si dokumenty samostatně vybírají z volně dostupného knihovního fondu, vybrané dokumenty si následně půjčují u výpůjčního pultu.
  • Při půjčování uživatel předkládá čtenářský průkaz.
  • Před převzetím výpůjčky je uživatel povinen prohlédnout si dokument (popř. zkontrolovat cd, spočítat obsah hry), ihned ohlásit všechny závady a ověřit si zápis závad v poznámce automatizovaného výpůjčního systému. Neučiní-li tak, odpovídá za každé poškození, které bude zjištěno při vrácení.
  • Při půjčování vzácných dokumentů, dokumentů zprostředkovaných meziknihovní výpůjční službou a elektronických čteček uživatel svým podpisem potvrdí výpůjčku. Při půjčování elektronické čtečky složí čtenář vratnou kauci viz. ceník.

  · Uživatel může požádat o rezervaci dokumentu (ústně, telefonicky, e-mailem či prostřednictvím svého uživatelského konta).

  Čl. 9

  Výpůjční lhůty

  • Výpůjční lhůta pro půjčování mimo knihovnu je 52 dnů. Výpůjční lhůta může být prodloužena až třikrát, požádá-li o to uživatel před jejím uplynutím a nežádá-li dokument další uživatel. V odůvodněných případech je možné výjimečně povolit novou výpůjčku téhož dokumentu, ale jen po jeho předložení, a se souhlasem pracovníka knihovny.
  • Výpůjční lhůtu dokumentů zapůjčených prostřednictvím MVS stanovuje individuálně půjčující knihovna, ta také rozhoduje o výši poplatků za případné upomínky.
  • Knihovna je oprávněna v odůvodněných případech stanovit kratší výpůjční lhůtu případně žádat vrácení půjčeného dokumentu před uplynutím výpůjční lhůty, půjčovat část knihovního fondu pouze prezenčně nebo omezit počet výpůjček.
  • Lhůta k vyzvednutí připravených rezervovaných jednotek činí od oznámení 14 dní, poté budou tyto jednotky uvolněny dalším čtenářům.

  Čl. 10

  Vracení vypůjčeného dokumentu

  • Uživatel je povinen vrátit vypůjčený dokument v takovém stavu, v jakém si jej, vypůjčil. Jinak nese odpovědnost za všechny zjištěné závady a je povinen nahradit dokument, uhradit knihovně náklady na opravu dokumentu, popřípadě uhradit škodu jako při ztrátě dokumentu.
  • Je zakázáno zpracovávat text vypůjčeného dokumentu graficky podtrháváním, zvýrazňováním, psaním poznámek na okraj anebo jiným způsobem do vypůjčeného dokumentu zasahovat.

  Čl. 11

  Práva a povinnosti uživatelů pro půjčování mimo knihovnu

  • Pro půjčování knihovních fondů platí ustanovení občanského zákoníku o půjčování věcí.
  • Mimo knihovnu může mít uživatel vypůjčeno zpravidla nejvýše 30 dokumentů, při jednorázové výpůjčce 1 dokument.
  • Čtenářský průkaz je nepřenosný, čtenář nemá právo půjčovat knihovní jednotky dalším osobám. Za knihovní jednotky ručí ten, na jehož průkaz byly zapůjčeny a ručí za něj po celou dobu výpůjčky.
  • Uživatel ručí za vypůjčený dokument do té doby, dokud má knihovna o výpůjčce záznam.
  • Jestliže uživatel nevrátí půjčený dokument ve stanovené lhůtě, účtuje knihovna uživateli poplatek z prodlení (zpozdné) dle ceníku.
  • Jestliže uživatel ani po upomenutí půjčený dokument nevrátí, bude se vrácení vymáhat právní cestou. Při vymáhání půjčeného dokumentu právní cestou účtuje knihovna manipulační poplatek jako náhradu za náklady spojené s přípravou tohoto vymáhání i náklady právního zastoupení.
  • Do vypořádání pohledávek má knihovna právo pozastavit uživateli poskytování všech služeb.

  Čl. 12

  Reprografické a jiné kopírovací služby

  • Knihovna může podle povahy dokumentu nahradit jeho půjčení kopií.
  • Reprografické a jiné kopírovací služby se poskytují z fondů knihovny, anebo z fondů jiné knihovny v rámci meziknihovních služeb. Uživatel, pro kterého byla kopie zhotovena, je povinen s ní zacházet v souladu s ustanoveními zákona č. 121/2000 Sb., (autorského zákona).
  • Knihovna může odmítnout zhotovit kopie, je-li zhotovení kopie v rozporu s právními předpisy (porušení autorských práv, šíření fašistické, rasistické, pornografické literatury apod.).
  • Knihovna může pro svého uživatele objednat zhotovení kopie v českých knihovnách nebo v zahraničí. Objednávka kopie v tomto případě podléhá ustanovením o meziknihovních službách. Uživatel, pro kterého byla takto kopie zhotovena, je povinen s ní zacházet v souladu s ustanoveními autorského zákona a v souladu s ustanoveními knihovny, jež kopii zhotovila.

  IV. Postihy nedodržení ustanovení Knihovního řádu

  Čl. 13

  Ztráty a náhrady

  • Uživatel je povinen bezodkladně hlásit ztrátu nebo poškození dokumentu a ve lhůtě stanovené knihovnou nahradit škodu.
  • O způsobu náhrady dokumentu rozhoduje knihovna. Může požadovat náhradu obstaráním nového výtisku téhož dokumentu, vázané kopie ztraceného dokumentu, jiný dokument podobného typu nebo finanční náhradu. Finanční náhradu stanovuje knihovna (viz. ceník).
  • Uživatel je povinen hradit i všechny náklady, které knihovně v souvislosti se ztrátou vznikly.
  • Do vyřešení způsobu nahrazení ztráty a uhrazení všech pohledávek má knihovna právo pozastavit uživateli poskytování všech služeb.

  ČL. 14

  Poplatky za přestupky proti Knihovnímu řádu

  • Poplatek z prodlení:
  • povinnost platit poplatek z prodlení nastává dnem, který následuje po skončení stanovené výpůjční lhůty. Připadá-li poslední den stanovené lhůty na den, kdy je knihovna zavřená, posunuje se na nejbližší další výpůjční den.
  • Vymáhání nevrácených výpůjček:
  • nezávisle na vymáhání poplatků z prodlení vymáhá knihovna upomínkami vrácení dokumentů. Po čtyřech bezvýsledných upomínkách (z nichž poslední je doporučený dopis obecního úřadu) následuje vymáhání právní cestou.
  • Ztráta průkazu uživatele:
  • za manipulaci a vystavení duplikátu průkazu uživatele ztraceného v období jeho platnosti (původní nebo obnovené) se účtuje manipulační poplatek.

  Čl. 15

  Náhrada všeobecných škod

  • Uživatel je povinen nahradit škodu zaviněnou přímo nebo zanedbáním povinností (podle občanského zákoníku, § 2951, odst. 1, kde se stanoví: "Škoda se nahrazuje uvedením do předešlého stavu. Není-li to dobře možné, anebo žádá-li to poškozený, hradí se škoda v penězích.").
  • Za škody způsobené na ostatním majetku knihovny odpovídá uživatel podle obecně platných předpisů.

  V. Závěrečná ustanovení

  • Výjimky z KŘ vyjma změn poplatků povoluje vedoucí knihovny.
  • Nedílnou součástí KŘ jsou přílohy.
  • Ruší se Knihovní řád ze dne 1. 1. 2020
  • Tento Knihovní řád platí od 1. 1. 2025 na dobu neurčitou

  VI. Přílohy Knihovního řádu

  • Ceník placených služeb a poplatků Městské knihovny v Železném Brodě.
  • Ceník pronájmu multimediálního sálu.
  • Směrnice o nakládání s osobními údaji uživatelů knihovny.

  V Železném Brodě razítko knihovny

  dne podpis knihovníka

  podpis starosty ( vedoucího knihovny )

  Ceník placených služeb a poplatků Městské knihovny v Železném Brodě

  Roční registrace čtenáře:

  Dospělí: 150,- Kč

  Studenti, důchodci a držitelé ZTP: 90,- Kč

  Děti do 15 let: 80,- Kč

  Právnické osoby: 200,- Kč

  Jednorázová výpůjčka: 40,- Kč

  MVS vnitrostátně: 90,- Kč (u dokumentů zaslaných poštou)

  MVS mezinárodně: dle ceníku oslovených institucí

  Vratná kauce při výpůjčce čtečky e-knih: 1000,- Kč

  Ztráta čtenářského průkazu: 10,- Kč

  Ztráta nebo poškození knihy: hodnota dokumentu + 40,- Kč

  (u nenahraditelných dokumentů – úhrada fotokopie)

  Poškozený obal knihy: 20,- Kč

  Ztráta nebo poškození CD, audioknihy: hodnota CD nebo audioknihy + 50,- Kč

  Sankční poplatky: při překročení výpůjční lhůty 52 dnů 1,- Kč za každý den prodlení a každý vypůjčený dokument

  Tisk a kopírování: text: 1 str. A4 černobíle 2,- Kč oboustranná kopie 4,- Kč

  1 str. A4 barevně 4,- Kč oboustranná kopie 6,- Kč

  obrázky: 1 str. A4 černobíle 4,- Kč oboustranná kopie 8,- Kč

  1 str. A4 barevně 8,- Kč oboustranná kopie 12,- Kč

  
  

  Ceník pronájmu multimediálního sálu:

  Nekomerční akce s využitím techniky: 500,- Kč za 1 hod.

  Nekomerční akce bez techniky: 300,- Kč za 1 hod.

  Komerční akce s využitím techniky: 1000,- Kč za 1 hod.

  Komerční akce bez techniky: 700,- Kč za 1 hod.

  Akce pořádané všemi spolky se sídlem na území města Železný Brod: 100,- Kč za 1 hod.

  Ceny jsou včetně DPH.

  
  

  Ochrana osobních údajů

  Správcem osobních údajů uživatelů knihovny je Město Železný Brod (organizační složka Městská knihovna Železný Brod,dále jen knihovna).

  Knihovna zpracovává osobní údaje registrovaných uživatelů v tomto rozsahu:

  Povinné identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození, adresa trvalého pobytu

  Nepovinné kontaktní údaje: doručovací adresa, e-mail, telefon

  Služební údaje: číslo čtenářského průkazu, přehled výpůjček včetně historie, přehled rezervací, upomínání

  Účetní údaje o provedených o peněžitých transakcích, zejména o jejich účelu, místě, čase a dalších náležitostech.

  Další údaje: údaj o ZTP

  Registrovaný uživatel oznámí knihovně případné změny identifikačních a kontaktních osobních údajů bez zbytečného odkladu.

  Knihovna zpracovává osobní údaje za účelem poskytování knihovnických, informačních a dalších služeb uživatelům, informování uživatelů o službách a dále za účelem ochrany majetku a knihovního fondu. Kontaktní údaje využívá knihovna za účelem lepší komunikace s uživatelem, uživatel není povinen tyto údaje uvést.

  Práva uživatelů jako subjektů osobních údajů

  Uživatel má právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, popřípadě omezení zpracování, a právo vznést námitku proti zpracování.

  Knihovna registrovanému uživateli na jeho žádost poskytne kopii zpracovávaných osobních údajů, případně umožní náhled do přihlášky čtenáře a dalších dokladů u ní uložených.

  Žádosti uživatelů týkající se ochrany osobních údajů knihovna vyřizuje bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti.

  Doba uchování osobních údajů

  Knihovna uchovává osobní údaje registrovaných uživatelů po dobu registrace a tři roky poté. Registrovaný uživatel může požádat o likvidaci svých osobních údajů, pokud nemá vůči knihovně žádný dluh a nepřeje si nadále využívat jejích služeb. Osobní údaje v počítačových databázích jsou likvidovány vymazáním identifikačních údajů (anonymizace). Osobní údaje v listinné podobě jsou likvidovány dle Spisového a skartačního řádu Města Železný Brod.

  Prostory knihovny jsou monitorovány kamerovým systémem z důvodu ochrany majetku knihovny a zvýšení bezpečnosti návštěvníků. Záznamy nejsou zveřejňovány, ale v souladu s výše uvedeným účelem mohou být předány Policii ČR.

  Zabezpečení osobních údajů

  Písemnosti jsou uchovávány tak, aby byl zamezen přístup nepovolaných osob obvyklými prostředky. Přístup k těmto písemnostem je omezen pouze na zaměstnance, kteří s nimi pracují v rámci svých pracovních úkolů.

  Osobní údaje knihovna uchovává v počítačové databázi knihovního systému. Přístup k těmto datům je chráněn systémem přístupových účtů, hesel a práv stanovených v rozsahu potřebném pro plnění úkolů jednotlivých zaměstnanců.

  Další informace

  Knihovna zpracovává osobní údaje na základě smlouvy o poskytování služeb, kterou s uživatelem uzavřela přijetím jeho přihlášky do knihovny, a v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679, známém jako GDPR.

  Dohled nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů, na který se můžete obrátit v případě stížnosti. Budeme však rádi, pokud se s podnětem ohledně svých osobních údajů obrátíte nejprve na vedení knihovny (Městská knihovna Železný Brod, Jiráskovo nábřeží 737, 468 22 Železný Brod, e-mail: knihovna@zelbrod.cz, tel. 778 521 702, 778 736 195 ), případně na Město Železný Brod jako zřizovatele knihovny.

Městská knihovna v Železném Brodě

Zastupitelstvo města Železný Brod na základě ustanovení § 35 a § 84 odst. 2 písm. d) zákona č. 128/2000 Sb., o obcích (obecní zřízení), ve znění pozdějších předpisů a v souladu s ustanoveními § 23 odst. 1 písm. a) a § 24 zákona č. 250/2000 Sb., o rozpočtových pravidlech územních rozpočtů, ve znění pozdějších předpisů, usnesením č. 37/13Z/2020 ze dne 29. 6. 2020 schválilo zřizovací listinu organizační složky.

Název zřizovatele: Město Železný Brod

Sídlo zřizovatele: Náměstí 3. května 1, 468 22 Železný Brod

Název organizační složky: Městská knihovna v Železném Brodě

Sídlo organizace: Jiráskovo nábřeží 737, 468 22 Železný Brod

Organizační složka byla zřízena s účinností od 1. 1. 1996 na dobu neurčitou.

Hlavní účel, pro který se organizační složka zřizuje, je poskytování veřejných knihovnických a informačních služeb vymezených zákonem č. 257/2001 Sb., knihovní zákon, ve znění pozdějších předpisů za dodržování rovného přístupu všem občanům k těmto službám.

Předmět činnosti:

- získávání, zpracování, shromažďování a zpřístupňování dokumentů a informací,

- poskytování výpůjčních služeb ze svého fondu a prostřednictvím meziknihovní výpůjční služby i z fondů jiných knihoven,

- poskytování bibliograficko-informační a poradenské služby,

- umožnění přístupu k vnějším informačním zdrojům, zejména z oblasti státní správy a samosprávy a k elektronickým informačním zdrojům,

- pořádání exkurzí, besed a jiných kulturně vzdělávacích služeb v obci ve spolupráci se školami a dalšími organizacemi

- poskytování reprografických služeb (tisk a kopírování).

Činnost organizační složky může být zajišťována ve spolupráci s jinými organizacemi.

Za organizační složku je oprávněn jednat vedoucí organizační složky, který v právních vztazích vystupuje jako orgán organizační složky bez právní subjektivity.

Věděli jste, že knihovny ve spolupráci s portálem www.palmknihy.cz nabízejí svým čtenářům k vypůjčení přes 7 000 e-knih? Navíc odkudkoliv a zdarma (v rámci ročního čtenářského poplatku)?

Z pohodlí domova si můžete jednoduše vypůjčit e-knihu přes on-line katalog knihovny, která se Vám obratem zobrazí v knihovničce aplikace Palmknihy s viditelně označeným termínem vrácení.

Výpůjční lhůta je 31 dnů a lze číst až 4 tituly měsíčně bez nutnosti připojení k internetu. 32. den se e-kniha sama vymaže z aplikace.

Postup pro čtenáře

Přihlašovací údaje pro vstup do on-line katalogu vám vytvoříme při vaší první návštěvě knihovny. Poté postupujte podle návodu níže.

Jak se zapojit do e-výpůjček:

• Registrujte se v naší knihovně

1. Stáhněte si zdarma aplikaci Palmknihy pro telefony, tablety a čtečky se systémem Android nebo iOS.
2. V aplikaci se registrujte stejným e-mailem, kterým jste registrováni v knihovně

Jak si e-knihy vypůjčit:

• Přihlaste se do on-line katalogu knihovny

1. Klikněte na tlačítko "Půjčit e-knihu" u vámi vybraného titulu

Kde svou e-knihu najdete:

• Po vypůjčení naleznete e-knihu v aplikaci Palmknihy v sekci "Moje e-knihy" (za 31 dní se eVýpůjčka sama vrátí)

Potřebujete poradit? Více o aplikaci najdete na www.palmknihy.cz/aplikace

Pokud se objeví jakékoli potíže nebo budete v aplikaci cokoli postrádat, napište společnosti Palmknihy prosím přímo do online formuláře.